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在內(nèi)卷走到盡頭后，走向中高端是必然之路！
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2022年入夏以來(lái)，全國(guó)各地的溫度急速上升，多地溫度甚至直接突破了歷史新高?？照{(diào)銷量也隨著溫度上升而暴增。
但作為一個(gè)誕生近百年的產(chǎn)品，空調(diào)的結(jié)構(gòu)已經(jīng)非常成熟，產(chǎn)品也內(nèi)卷到極致，格力與美的每年夏季都在各大渠道殺的血流成河。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)渠道的發(fā)展，小米這一產(chǎn)品刺客也殺了出來(lái)，背刺了各大傳統(tǒng)品牌。美的則祭出了雪藏多年的華凌品牌，與小米正面對(duì)剛。而格力也隨著董小姐走進(jìn)直播間，也開(kāi)始了轟轟烈烈的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程。
空調(diào)本質(zhì)是供應(yīng)鏈和渠道的生意，一個(gè)強(qiáng)大供應(yīng)鏈和渠道，往往能直接抹平其他品牌的一切努力。
2019年，小米推出了旗下首款空調(diào)：米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)。但這款產(chǎn)品上市之后，除了外觀讓人眼前一亮以外，品質(zhì)卻飽受用戶詬?。浩房匾话?、配置差、售后安裝水平參差不齊。
在有了前代空調(diào)的失敗以后，次年小米痛定思痛，借著新老國(guó)標(biāo)換代的東風(fēng)，推出了新一級(jí)空調(diào)系列產(chǎn)品，并延續(xù)將新一級(jí)空調(diào)成功的殺到了2000檔位，而同規(guī)格產(chǎn)品，格力和美的基本在3000元左右，直接打了他們一個(gè)措手不及。
而美的掏出了塵封已久的品牌“華凌”，用子品牌的方式切入了互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)市場(chǎng)。并且基于美的風(fēng)觀系列，改款出了超級(jí)爆品：美的N8HE1。
這款空調(diào)最大的優(yōu)勢(shì)在于配置離譜的高，一般來(lái)說(shuō)一個(gè)空調(diào)主要分為蒸發(fā)器、節(jié)流元件、壓縮機(jī)和風(fēng)扇這四大主要部件。其中占成本最高的則是內(nèi)外蒸發(fā)器和壓縮機(jī)，而華凌這款空調(diào)直接上了48根雙排蒸發(fā)器加美芝壓縮機(jī)的豪華配置，節(jié)流元件也改成了更高級(jí)電子膨脹閥。
產(chǎn)品營(yíng)銷方面，美的更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比小米更加激進(jìn)。相比于傳統(tǒng)的外觀功能種草，美的則是基于空調(diào)的特性，直接拆機(jī)種草。
美的通過(guò)與kol合作等方式，推出了一系列拆機(jī)種草文。通過(guò)細(xì)致的講解，揭開(kāi)了空調(diào)用料的面紗，將空調(diào)的好壞用更直接的方式展現(xiàn)在用戶面前，再配合高性價(jià)比的產(chǎn)品，搶占用戶心智。
真正的戰(zhàn)斗則是在產(chǎn)品上線以后的價(jià)格戰(zhàn)上。起初，兩家的產(chǎn)品價(jià)格基本在2300元左右，隨著618以及夏季空調(diào)大促的開(kāi)始，小米和華凌紛紛開(kāi)始降價(jià)。最低之時(shí)，兩家1.5p的新一級(jí)空調(diào)，到手價(jià)格基本在1800元以內(nèi)，甚至遠(yuǎn)低于同期更差的1.5p定頻空調(diào)。
而美的在t+3改革以后，重新布局了空調(diào)供應(yīng)鏈，包括收購(gòu)了東芝品牌極其技術(shù)、合資成立了美芝壓縮機(jī)、威靈電機(jī)等，成功掌握了空調(diào)供應(yīng)鏈的關(guān)鍵，并且由于出貨量大，其他原材料的成本也遠(yuǎn)低于還處在代工階段的小米。
在售后服務(wù)方面，憑借幾十年的積累，依靠著村村通級(jí)別的售后服務(wù)，直接碾壓了小米。價(jià)格戰(zhàn)在打了一個(gè)季度以后，小米認(rèn)輸漲價(jià)，很快將價(jià)格調(diào)回2100元左右，而且產(chǎn)品也隨之縮水，性價(jià)比回落到 了行業(yè)平均水平。
但空調(diào)畢竟屬于一個(gè)誕生了近百年的產(chǎn)品，原理和結(jié)構(gòu)基本已經(jīng)固定，任何企業(yè)只要打通了渠道和供應(yīng)鏈，就能拿著荷包參與內(nèi)卷。
但真正的問(wèn)題是：內(nèi)卷完之后，空調(diào)的下一步又該怎么辦？
在內(nèi)卷走到盡頭后，走向中高端是必然之路。然而無(wú)論老牌的格力和美的，還有新興的小米和華凌，高端之路卻異常艱辛。
過(guò)去20年，美的和格力針對(duì)各種細(xì)分市場(chǎng)，推出了無(wú)數(shù)產(chǎn)品，但反響卻非常一般。比如說(shuō)，針對(duì)母嬰市場(chǎng)美的推出了MAC母嬰空調(diào)，優(yōu)化了溫度曲線使之更適應(yīng)母嬰的場(chǎng)景，但由于感知太弱，銷量一直是個(gè)位數(shù)。
除此之外，還有各種兒童空調(diào)、除甲醛空調(diào)、除菌空調(diào)等各種神奇的產(chǎn)品。
小米空調(diào)的高端化之路相比于美的格力走地更加艱辛。在米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)上市之前，小米和旗下生態(tài)鏈公司智米推出了第一款試水產(chǎn)品：智米全直流變頻空調(diào)。
這款空調(diào)除了內(nèi)機(jī)外觀遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)其他產(chǎn)品以外，外機(jī)顏值更是達(dá)到了空調(diào)行業(yè)的天花板，并直接拿下了日本G-market設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)。功能方面，不僅適配了各種智能模式，就連遙控器也加入了重力傳感器，方便用戶拿起遙控器時(shí)自動(dòng)打開(kāi)遙控器背燈。
然而，高達(dá)4千元的售價(jià)直接擊穿了許多用戶的心理價(jià)位，再加上外包的售后導(dǎo)致產(chǎn)品的銷量一直不太好，最終這款產(chǎn)品以2000多元的價(jià)格清倉(cāng)結(jié)束了產(chǎn)品生命。
近兩年，空調(diào)高端化最成功的概念是“新風(fēng)空調(diào)”。產(chǎn)品一經(jīng)推出，便風(fēng)靡了整個(gè)市場(chǎng)。據(jù)天風(fēng)證券統(tǒng)計(jì)顯示，2021年5月，新風(fēng)空調(diào)的線上市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)11562萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)1242%，產(chǎn)品均價(jià)也普遍高于行業(yè)整體1500元左右。各大品牌也紛紛布局新風(fēng)空調(diào)產(chǎn)品，少則3-4款，多則16款。
新風(fēng)空調(diào)雖好，但也有比較大的缺陷。所有新風(fēng)空調(diào)的新風(fēng)量都比較小，以1.5p掛機(jī)為例，目前市面上換氣量最大的新風(fēng)空調(diào)每小時(shí)只有60立方米，理論上僅支持兩個(gè)人的換氣。而在安裝時(shí)如果遇上彎折等致命情況，那換氣量則會(huì)降低25%甚至更多。
新風(fēng)空調(diào)是一個(gè)好故事，但不夠完美。
智能空調(diào)也許是中國(guó)空調(diào)向中高端邁進(jìn)的最好方式。
目前絕大部分所謂的智能空調(diào)僅僅是裝上WiFi控制模塊，讓用戶能用手機(jī)app控制開(kāi)關(guān)。部分品牌的空調(diào)，甚至以此為由取消了空調(diào)遙控器，而用戶最為關(guān)心的痛點(diǎn)卻視而不見(jiàn)。
比如，日常使用空調(diào)時(shí)，最麻煩的事便是清潔空調(diào)了。目前國(guó)產(chǎn)品牌基本上只有蒸發(fā)器自清潔功能，而灰塵最多的濾網(wǎng)用戶只能拆下來(lái)自清潔。
而日本的高端空調(diào)基本標(biāo)配了自清潔功能，在每次使用完空調(diào)以后，能自動(dòng)完成清理。
三菱電機(jī)的高端空調(diào)，甚至還開(kāi)發(fā)出了人體探測(cè)技術(shù)?？照{(diào)能自動(dòng)探測(cè)家里的熱源，來(lái)進(jìn)行針對(duì)性降溫控溫。最夸張的是甚至能針對(duì)腳部等位置單獨(dú)送風(fēng)，盡快提高人體舒適度。
問(wèn)題來(lái)了，這些功能是一個(gè)好的新故事嗎？
在小米與華凌的價(jià)格戰(zhàn)失利以后，產(chǎn)品硬件配置也隨著物料成本的暴漲，而不斷縮水。但憑借著遠(yuǎn)超其他品牌的智能聯(lián)動(dòng)功能，小米空調(diào)在線上市場(chǎng)依舊保有一席之地。美的高端品牌colmo推出了一系列空調(diào)產(chǎn)品，基本標(biāo)配了視頻智能感知功能，銷量也非常不錯(cuò)。
空調(diào)邁向中高端一定是中國(guó)空調(diào)的必經(jīng)之路，中國(guó)空調(diào)要做的還有很多。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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