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文 | 習睿
封面來源 | 圖蟲創(chuàng)意
又一屆618落下帷幕。
比起往年，今年618更多了幾分看頭。今年，各大平臺都稱是“史上投入最大的618”。今年618是淘天集團亮相后的首次大促，也首次見證了電商女掌門人的正面對壘。
雖然沒有公布最終GMV數(shù)據(jù)，但淘天集團官方宣布，今年618淘寶天貓平臺的用戶、商家規(guī)模、成交三項指標全面正增長。
而在這成績單中，中小商家的表現(xiàn)不容忽視。截至6月18日0點，超256萬名中小商家今年的618成交額超過去年同期。
今年618是中小商家第一次這么大規(guī)模參與的電商大節(jié)。中小商家曾是淘寶崛起的根基。雖然品牌商家現(xiàn)在貢獻著淘寶天貓大部分收入，但從今年開始，中小商家與品牌商家共同站在了618的大舞臺上，而且站上了C位。
沒有往年外界所期待的“戰(zhàn)報”，今年淘天集團以媒體溝通會的形式透露了今年天貓?zhí)詫?18大促的成績單。
“超團隊預期”，是今年天貓?zhí)詫殐?nèi)部對這場“年中大考”的評價。淘天集團阿里媽媽及市場公關(guān)總裁劉博在媒體溝通會上透露，無論在用戶、商家規(guī)模、成交上，淘寶天貓都全面正增長，“這不僅是史上投入最大的一屆618，更是用戶參與度最高、商家參與規(guī)模最大的一屆618”。
據(jù)淘寶天貓官方透露，今年400多萬商家參加了618，其中成交過億的商家數(shù)269個，過10億的商家數(shù)25個，同比去年均增長了30%。
在這份成績單中，中小商家可能是最亮眼的存在。
在400多萬商家中，絕大半是中小商家。在此前的淘寶天貓618商家大會上，官方就曾預測，今年618將是中小商家第一次這么大規(guī)模參與的電商大節(jié)。
不僅是參與度，更多中小商家在618期間的交易規(guī)模也超出預期。截至6月18日0點，超256萬名中小商家今年的618成交額超過去年同期。值得注意的是，在這其中，有118萬名中小商家達成了“1萬元成交”的小突破，其中6.8萬名商家加入淘寶還不到3個月。
Ouder Product，是一個年輕設計師團隊創(chuàng)立的流行運動鞋品牌。在淘寶開店時間只有3個月，但只上架了8件商品的Ouder Product就憑借設計創(chuàng)意入選了“淘寶神店榜”。
Ouder Product獨特的“開口笑”球鞋在今年618期間成為爆款。這讓其成交大幅增長的同時，還沉淀下接近2萬粉絲。
經(jīng)營迪士尼IP周邊的Toys Room皮克斯品牌店，入淘54天，近7天成交件數(shù)月環(huán)比超700%。經(jīng)營原創(chuàng)IP的幺菁的小店，入淘151天，6月3日售賣當天成交筆數(shù)提升170%。入淘245天的達脈文創(chuàng)，在6月3日售賣當天，成交金額月環(huán)比提升180%。
而深耕航模/穿越機領域的布衣實驗室，重新開張僅1個月，在618期間的累計GMV就超過了7萬元，光速突破了新店的月銷門檻。
這樣的商家案例不在少數(shù)，今年618，或許是中小商家最有體感的一屆618。
中小商家能夠站上C位，背后離不開淘寶天貓的“撐腰”。
繼宣布“生態(tài)繁榮”戰(zhàn)略以來，淘天集團陸續(xù)出臺了一些針對中小商家的減負和扶持方案，包括618上線中小商家專屬營銷通道“淘寶好價節(jié)”，加速中小商家成長的造星計劃，涵蓋流量扶持、廣告補貼等舉措。
過去幾個月，新商流入顯著提速。淘天集團透露，根據(jù)商家注冊信息統(tǒng)計，今年淘寶新增商家512萬，其中，既有來自線下的純新商，也有不少其他平臺經(jīng)營經(jīng)驗的商家。根據(jù)淘寶注冊流程，新商家在登記時會自動彈出問卷，調(diào)研其是否有實體商店或其他平臺網(wǎng)店運營經(jīng)歷。數(shù)據(jù)顯示，在截止6月18日的一年間，接近20%的被調(diào)研商家都有過拼多多經(jīng)營經(jīng)歷，也就是淘寶新增512萬商家中，有約100萬曾在拼多多開店。“電商創(chuàng)業(yè)的盡頭在淘寶”，或許已經(jīng)成為中小商家們的共識。
與往年不同，今年淘寶天貓更為迫切的目標是提升中小商家的參與度及交易規(guī)模。在媒體溝通會上，劉博明確表示，“今年618的第一目標不是GMV，而是聚焦于怎樣幫助更大規(guī)模的商家。”
為了調(diào)動中小商家的積極性，淘寶今年創(chuàng)新性地推出針對中小商家為期10天的IP“淘寶好價節(jié)”，這是電商行業(yè)首次為中小商家定制營銷IP。在618活動期間，淘寶好價節(jié)頻道被放置在淘寶APP的首頁。
Dandelion Workshop作為一家開店近一個月的飾品店。在今年618期間，通過參與跨店滿減、限定爆款商品85折起等大幅優(yōu)惠活動，以及“淘寶好價節(jié)”。在618開賣首日成交環(huán)比翻了16倍。Ouder Product能迅速積累2萬粉絲，就是因為報名參加了淘寶好價節(jié)。
不僅是針對性的營銷IP，淘寶今年618把最核心的資源都傾斜到中小商家身上。在618前夕，淘寶已經(jīng)在首頁推薦信息流開始向內(nèi)容型、私域型中小商家傾斜。在短視頻、直播等內(nèi)容流量上，淘寶也給予中小商家更大力度的傾斜。
扶持的效果是明顯的。一組官方數(shù)據(jù)是，本次618期間，中小商家開播數(shù)同比提升了10%，通過直播帶來的成交同比增長了40%。
劉博在溝通會上也提到，中小商家報名參加淘寶好價節(jié)的熱情，遠超他們的想象。而據(jù)公開信息顯示，淘寶好價節(jié)已經(jīng)吸引超1000萬家中小商家報名，其中近半數(shù)是首次參加618的新商家。
而淘寶之所以在618大力扶持中小商家，是為了能夠讓淘寶生態(tài)更長遠的發(fā)展。劉博在媒體溝通會上就提到，通過618能夠讓更多中小商家感受到淘寶依然是創(chuàng)業(yè)的第一基地。“我們這里有源源不斷的更便捷的流量，甚至是流量的運營，可以幫助中小商家發(fā)展。”
這些新商家不僅是此次618的重點，也會是淘寶天貓未來的重點。
據(jù)《晚點》消息，5月下旬，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云召集淘天集團各業(yè)務負責人，開了一場小范圍的溝通會。馬云認為，阿里電商應該 “回歸淘寶”，他建議團隊未來應該多做產(chǎn)品創(chuàng)新，比如結(jié)合 AI 服務中小商家，“做小生意”。這意味著，淘天集團未來會用更大的力度扶持中小商家。多位員工判斷，淘寶的流量機制也可能發(fā)生變化，從原本向天貓傾斜轉(zhuǎn)回至向淘寶傾斜。
今年5月10日，淘天集團宣布“用戶為先、生態(tài)繁榮和科技驅(qū)動”三大戰(zhàn)略。其中，生態(tài)繁榮的關(guān)鍵是不僅有品牌商家，也需要有中小商家。就像城市商圈，既要有商廈、也要有商街，還要有藝人表演、娛樂設施，整體豐富才會吸引人流。淘寶生態(tài)也是如此。
在新一輪的電商大戰(zhàn)里，中小商家的發(fā)展將決定著淘天集團未來20年的走向。對于淘天集團來說，今年618，在中小商家層面，他們交出一份超預期的成績單，但這還只是開始。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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