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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
這個(gè)雙十一,麥當(dāng)勞營(yíng)銷贏在了“多一步”
2021-11-04 10:04:41

作者  | 李東陽 


這屆年輕人的生活日常,離不開“社交貨幣”。在社交驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷時(shí)代,只要我們深究那些爆款案例,刷屏的背后往往都離不開有話題性的社交貨幣。因此現(xiàn)在的品牌為了跟年輕人玩一塊,推出了五花八門的社交貨幣營(yíng)銷,積極與消費(fèi)者建立連接,建立信任,建立關(guān)系,為他們提供喜聞樂見的談資,避免與消費(fèi)者尬聊。


遠(yuǎn)的不說,就看最近麥當(dāng)勞借勢(shì)雙十一,就將升級(jí)版麥當(dāng)勞安格斯MAX發(fā)布,打造成#麥當(dāng)勞黃金面膜料理#的官宣,把品牌的社交貨幣玩出了新高度,堪稱是看到開頭猜不到結(jié)局系列。


麥當(dāng)勞到底是如何整活的?接下來讓我們來一探究竟。

01

“預(yù)埋-造勢(shì)-引爆-實(shí)錘”層層遞進(jìn)

調(diào)動(dòng)用戶好奇心


麥當(dāng)勞這次的雙十一營(yíng)銷,以麥當(dāng)勞第一款「黃金面膜」正經(jīng)面世為靈感,按照“預(yù)埋懸念-體驗(yàn)造勢(shì)-直播引爆-官宣實(shí)錘”的營(yíng)銷節(jié)奏有效落地。誠(chéng)然,品牌出圈并非偶然而是有著必然的因素,整個(gè)營(yíng)銷路徑的走向,是一個(gè)厚積薄發(fā)的過程,有效保持了雙十一話題的持續(xù)高能。


前期預(yù)埋懸念,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。前期通過地鐵、公交站等貓頭戶外廣告預(yù)埋懸念,營(yíng)造了濃厚的懸念氛圍,而后拋出#麥當(dāng)勞雙11神秘新品#話題,將流量從線下轉(zhuǎn)移到線上,上線social話題#麥當(dāng)勞黃金面膜料理#,把大家的注意力從面膜轉(zhuǎn)移到新品聯(lián)想上;隨后聯(lián)合天貓,支付寶,淘寶,聚劃算等在線隔空喊話造勢(shì),從不同角度造句“我的“黃金面膜”能吃,你們呢?”,開啟面膜battle的模式。







戶外廣告打斗陣之后,麥當(dāng)勞順勢(shì)發(fā)起限時(shí)限定VIP搶先體驗(yàn)預(yù)約,制造“麥當(dāng)勞出能吃的面膜”的假象,帶動(dòng)更多消費(fèi)者參與其中。這波餐飲和美妝的跨界,自帶沖突感與懸念感,成就了一記有力的預(yù)熱告知,為后續(xù)線下品鑒活動(dòng)引流,成功勾起消費(fèi)者的好奇心和探索欲,掀起大眾對(duì)于新品的持續(xù)期待。



開啟體驗(yàn)式營(yíng)銷,KOL花式種草。隨著用戶關(guān)注度的水漲船高,麥當(dāng)勞推出了“黃金面膜”料理品鑒線下體驗(yàn)活動(dòng),帶著用戶一探究竟,邀請(qǐng)KOL/koc全國(guó)活動(dòng)門店深度體驗(yàn)“黃金面膜料理”:讓一眾kol可以通過AR近距離觀賞安格斯MAX厚牛培根堡的制作過程,肉眼可見的真實(shí)感和視覺沖擊感,把“敷面膜的安格斯”演繹變得生動(dòng)極致,增強(qiáng)體驗(yàn)者的代入感。






麥當(dāng)勞借助第三方口碑,配合高科技AR互動(dòng),為升級(jí)的產(chǎn)品全方位種草,讓潛在消費(fèi)者更好認(rèn)知麥當(dāng)勞安格斯MAX的匠心工藝,觸發(fā)大眾對(duì)于新品的嘗鮮體驗(yàn)。



綜藝思維打造直播,官宣新品收官。除此之外,麥當(dāng)勞邀請(qǐng)?zhí)K炳添作為麥當(dāng)勞安格斯MAX 首席體驗(yàn)官打造神仙組合,聯(lián)合天貓旗艦店直播間開啟#多一步,才能破紀(jì)錄# 直播。不同于常規(guī)的帶貨直播,麥當(dāng)勞將直播和綜藝進(jìn)行有機(jī)融合,打造了成了真人秀現(xiàn)場(chǎng),融入了情景化互動(dòng)環(huán)節(jié),拉近了體育明星與消費(fèi)者的距離。


直播環(huán)節(jié)可謂亮點(diǎn)頻頻,在杭州阿里園區(qū),蘇神和麥當(dāng)勞中國(guó)CMO 須聰女士一起尋找安格斯MAX的線索,不斷解答阿里員工的問題闖關(guān),巧妙植入安格斯MAX的產(chǎn)品亮點(diǎn)。


此外,蘇炳添變身麥當(dāng)勞大廚,深度體驗(yàn)麥當(dāng)勞安格斯MAX 的制作環(huán)節(jié),為大眾揭秘黃金面膜“多一步”的奧秘,強(qiáng)化了蘇神精神與安格斯MAX的關(guān)聯(lián);更是和須聰女士現(xiàn)場(chǎng)pk夜跑,上演大型第一飛人現(xiàn)場(chǎng)。在最后的環(huán)節(jié),蘇神還和阿里巴巴集團(tuán)首席市場(chǎng)官董本洪玩起了砸彩蛋游戲,為直播間的粉絲謀福利。



在這個(gè)過程中,麥當(dāng)勞還以“麥當(dāng)勞雙十一大賣”、“蘇神yyds”等口號(hào),配合福利發(fā)放引導(dǎo)受眾發(fā)彈幕互動(dòng),有效調(diào)動(dòng)了直播間的氛圍。



總的來看麥當(dāng)勞前期沒有一下子露出底牌,而是選擇了猶抱琵琶半遮面的營(yíng)銷方式,卯足了勁兒打造了一起競(jìng)猜懸念事件,為安格斯MAX系列重磅登場(chǎng)造足勢(shì)頭,成功營(yíng)造一種神秘感。


從消費(fèi)者的反饋看,不少人直呼“沒想到這張黃金面膜不是給我敷的”,“沒想到你是這樣的麥當(dāng)勞”“新品發(fā)布會(huì)簡(jiǎn)直太有儀式感了”等等。


透過這些真實(shí)的ugc內(nèi)容不難看出,麥當(dāng)勞無疑巧妙地抓住年輕群體的獵奇的心理,調(diào)動(dòng)受眾對(duì)于安格斯MAX系列的期待。

02

洞察“多一步”的精神契合

實(shí)現(xiàn)雙方價(jià)值相互成就


這次的營(yíng)銷的成效,除了得益于麥當(dāng)勞對(duì)于營(yíng)銷節(jié)奏的精準(zhǔn)把握,還離不開麥當(dāng)勞找對(duì)了體驗(yàn)官,為營(yíng)銷錦上添花。


誠(chéng)然,對(duì)于品牌而言,無論是代言人還是kol,都講究發(fā)聲者與代言產(chǎn)品之間必定存在著某種密切的契合度,才能實(shí)現(xiàn)代言的雙向奔赴相互成就。這一點(diǎn)同樣在蘇炳添和麥當(dāng)勞身上有所體現(xiàn)。


“亞洲飛人”蘇炳添的好成績(jī),離不開日復(fù)一日的艱苦訓(xùn)練,更離不開他正確跑步姿勢(shì)的加成。蘇炳添在百米賽跑中由右腳改為左腳,步數(shù)由原來的47步增加到48步。這一小小的“多一步”的變化,讓其極大地提升了起跑的速度,最終也多次實(shí)現(xiàn)百米跑進(jìn)10秒的突破。


再看回升級(jí)版安格斯Max的產(chǎn)品創(chuàng)新,同樣是有了“多一步”的美味升級(jí),金黃的芝士片在煎爐上敷在牛肉餅上,再基于熱融工藝讓芝士慢慢融化、絲絲滲透進(jìn)牛肉纖維中,半融化的芝士和肉餅的油脂相互交融,有效升級(jí)了美味,給消費(fèi)者營(yíng)造了更加的豐富的口感。這也讓我們看到,產(chǎn)品創(chuàng)新并不是盲目地追求顛覆,只需要一點(diǎn)微小的改變,也能夠創(chuàng)造出讓用戶尖叫的產(chǎn)品,贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。


因此從契合度方面來講,蘇炳添不斷突破自我、不斷進(jìn)取的精神,與升級(jí)版安格斯Max的產(chǎn)品價(jià)值高度一致。因此“多一步”精神內(nèi)涵的內(nèi)在契合,是讓蘇炳添和麥當(dāng)勞組成CP的重要原因。



麥當(dāng)勞選擇與之契合的體驗(yàn)官,可以更好地具象化表達(dá)安格斯Max的美味價(jià)值,加持這個(gè)產(chǎn)品帶來的情感連接。此外,蘇炳添體育明星效應(yīng)的加持,還賦予安格斯Max更多正能量附加內(nèi)涵,傳遞了“多一步更進(jìn)步”的深意,由此放大升級(jí)版安格斯Max的價(jià)值。讓用戶產(chǎn)生正向的聯(lián)想和感受,從而把產(chǎn)品好感度轉(zhuǎn)化為品牌好感度。

03

打破傳統(tǒng)新品官宣模式

加強(qiáng)營(yíng)銷的長(zhǎng)尾效應(yīng)


在這個(gè)需要搞事情才能有曝光的營(yíng)銷時(shí)代,為了保持常換常新,新品營(yíng)銷成為許多品牌拉聲量的萬金油,但卻鮮有品牌用想象力打破互動(dòng)性低的營(yíng)銷格局。提及新品官宣,我們都會(huì)想到一本正經(jīng)的官宣海報(bào),或者硬核的新品上市廣告畫風(fēng),落入形式主義的窠臼。這讓消費(fèi)者看了無感,最后品牌落得個(gè)自嗨的困境。


但這一次麥當(dāng)勞,顯然不拘泥于陳舊的營(yíng)銷形式。不同于品牌單方面官宣產(chǎn)品的玩法,麥當(dāng)勞跟用戶真正玩到一塊去,落地一次沉浸式的競(jìng)猜活動(dòng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷互動(dòng)上的雙向奔赴。


麥當(dāng)勞將跨界、黑科技、美容、體育的元素融入到營(yíng)銷當(dāng)中,基于“一場(chǎng)沉浸式體驗(yàn)+一款神秘黃金面膜+一次尊貴的黃金禮遇”,不僅打造可圈可點(diǎn)的營(yíng)銷概念——“麥當(dāng)勞黃金面膜料理”,加深升級(jí)版產(chǎn)品的記憶點(diǎn);更是釋放功體育明星效應(yīng)和直播互動(dòng)價(jià)值,把新品面世的儀式感和氛圍感拉滿。這一系列用心的鋪墊,讓品牌的雙十一營(yíng)銷,起于新品上市卻高于新品上市。



在傳播層面,麥當(dāng)勞通過腦洞大開的懸念預(yù)熱和明星直播等爆點(diǎn),開啟一場(chǎng)不同以往的新品引爆路徑,將升級(jí)版產(chǎn)品以創(chuàng)新方式呈現(xiàn)在大眾面前,給消費(fèi)者帶來更多創(chuàng)意層面的驚喜。在一定程度上,這也必然能創(chuàng)造源源不斷的流量,為麥當(dāng)勞升級(jí)產(chǎn)品聲量持續(xù)賦能。


因此在雙十一這個(gè)節(jié)點(diǎn),麥當(dāng)勞不僅多走了一步,還讓品牌成功走在了前面。

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
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    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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