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看看這個(gè)

定義不同！

1、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：百度百科的解釋是——產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)從內(nèi)容建設(shè)，用戶維護(hù)，活動(dòng)策劃三個(gè)層面來(lái)管理產(chǎn)品內(nèi)容和用戶的職業(yè)。說(shuō)人話，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)就是圍繞「產(chǎn)品」和「用戶」做事情，根據(jù)用戶需求去不斷完善自家的產(chǎn)品，來(lái)達(dá)到更多人買自家產(chǎn)品的目的。 2、用戶運(yùn)營(yíng)：以用戶為主導(dǎo)，挖掘用戶需求，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促活、留存、轉(zhuǎn)化的系列運(yùn)營(yíng)策略，最終達(dá)到運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的一種職能。其核心就是搭建用戶運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)體系，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)增長(zhǎng)和商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)化。它是一套連接用戶行為和驅(qū)動(dòng)用戶成長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制~ 3、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：通過(guò)生產(chǎn)和重組內(nèi)容的方式，去滿足用戶的內(nèi)容消費(fèi)需求，提升產(chǎn)品的活躍度，以及用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度。即通過(guò)視頻、音頻、文字、圖片、直播等內(nèi)容信息的生產(chǎn)、編輯和組織，比如UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）、PGC/OGC（專職/職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）這些方式給用戶提供價(jià)值，提升產(chǎn)品價(jià)值知名度等。

1、發(fā)布時(shí)間
選擇抖音活躍人數(shù)最多的時(shí)間段發(fā)布即可，例如下班時(shí)間19點(diǎn)-22點(diǎn)就是一個(gè)高峰期，或者是午休時(shí)間也可以。

2、善用評(píng)論區(qū)

當(dāng)賬號(hào)已經(jīng)具有一定基礎(chǔ)粉絲后，每天都會(huì)有許多用戶留下評(píng)論，及時(shí)回復(fù)這些評(píng)論，并且做好互動(dòng)，對(duì)賬號(hào)活躍度和吸粉都有很大的好處。
另外，也可以利用評(píng)論區(qū)去引導(dǎo)用戶，為后期引流打好基礎(chǔ)。
優(yōu)化抖音運(yùn)營(yíng)效果的經(jīng)驗(yàn)

1、內(nèi)容定位及優(yōu)化調(diào)整
對(duì)賬號(hào)的定位目標(biāo)一定要明確，前期可以多選擇幾個(gè)方向測(cè)試一下，搞笑、萌寵、顏值等等，根據(jù)自己的特長(zhǎng)和測(cè)試結(jié)果用戶的反饋及時(shí)做出調(diào)整，選擇最適合自己的定位。

2、賬號(hào)的冷啟動(dòng)
賬號(hào)前期，沒(méi)有太多的粉絲，這時(shí)的數(shù)據(jù)不會(huì)有太多的推薦，可以加幾個(gè)同類型的抖音創(chuàng)作者，大家互相鼓勵(lì)，互相幫助。
3、穩(wěn)定的更新頻率
從第一個(gè)視頻發(fā)布開始，形成屬于自己的穩(wěn)定更新時(shí)間，間隔時(shí)間最好不要太長(zhǎng)，不要隨意改變更新時(shí)間，更不可以斷斷續(xù)續(xù)停更等現(xiàn)象的出現(xiàn)，否則用戶對(duì)你的視頻沒(méi)有期待，粉絲則沒(méi)有粘性，平臺(tái)更不會(huì)給予太多的流量扶持。
4、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
抖音平臺(tái)的數(shù)據(jù)例如點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)達(dá)量和評(píng)論量，這些數(shù)據(jù)背后有一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈，淘寶尋找抖音觀看、評(píng)論、點(diǎn)贊等關(guān)鍵詞，找到相應(yīng)商家就可以完成。
抖音項(xiàng)目很適合做賬號(hào)矩陣，先養(yǎng)成一個(gè)大號(hào)，最終其他小號(hào)可以為大號(hào)引流。平時(shí)也多去其他同行借鑒學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)技巧，總結(jié)歸納出最適合自己的方法。

1、多活動(dòng)
比如說(shuō)，你在實(shí)現(xiàn)一定的盈利后，學(xué)會(huì)分享快樂(lè)，拿出一部分錢，來(lái)進(jìn)行粉絲的抽獎(jiǎng)，送拍立得或者現(xiàn)金紅包之類的，來(lái)進(jìn)行線上的抽獎(jiǎng)，采用一些分享朋友圈積攢、好友助力等方式，來(lái)加強(qiáng)營(yíng)銷，這是一個(gè)可以漲粉又可以增加粉絲粘度的方法。
當(dāng)然還有一個(gè)思路，就是比如說(shuō)，做的是設(shè)計(jì)類的公眾號(hào)，那么也會(huì)出現(xiàn)一些金主爸爸，想要通過(guò)你來(lái)做設(shè)計(jì)。那么我們完全可以把這個(gè)設(shè)計(jì)費(fèi)，來(lái)進(jìn)行一個(gè)設(shè)計(jì)競(jìng)賽，號(hào)召粉絲們來(lái)一起做設(shè)計(jì)，這樣你有了優(yōu)秀的方案，同樣他人也鍛煉了能力，拿到了獎(jiǎng)金，所有的設(shè)計(jì)作品也可以經(jīng)過(guò)他人同意后，單獨(dú)拿出來(lái)進(jìn)行分享，相互進(jìn)步。
2、多干貨
最重要的還是你寫的內(nèi)容，正是別人想要看的，足足的干貨，或者直擊內(nèi)心的情感文，直擊他人需求，這就粘住了讀者的心。
公眾號(hào)本質(zhì)是圖文生產(chǎn)，這也是為什么要強(qiáng)調(diào)內(nèi)容很重要，一個(gè)公眾號(hào)要想走的長(zhǎng)久，要想良性漲粉，內(nèi)容一定要優(yōu)質(zhì)。
3、多活躍社群
社群的運(yùn)營(yíng)可以去嘗試，比如你是做設(shè)計(jì)公眾號(hào)，完全是可以建立一個(gè)設(shè)計(jì)師的社群，一起討論行業(yè)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)資源共享，定期群內(nèi)舉行一些活動(dòng)或者是抽獎(jiǎng)，或者是資源分享，都是不錯(cuò)的選擇。

場(chǎng)景是一種假設(shè)條件，是關(guān)于用戶如何使用你提供的產(chǎn)品去完成特定目標(biāo)的參考。

場(chǎng)景越具體，目的就越清晰，越貼近你的用戶群，你的產(chǎn)品越“有用”，你也越知道自己在干什么、該干什么。根據(jù)產(chǎn)品的定位，具體解決了用戶的什么需求，這個(gè)需求多數(shù)會(huì)在什么場(chǎng)景下出去，具化到每個(gè)人的個(gè)例，只需要讓用戶養(yǎng)成使用的習(xí)慣就好。

一、總體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)

活躍用戶數(shù)、新增用戶數(shù) 總訂單數(shù)量、訪問(wèn)到下單轉(zhuǎn)化率 成交金額(GMV)、銷售金額、客單價(jià) 銷售毛利、毛利率

流量指標(biāo)

新增用戶數(shù)、頁(yè)面訪問(wèn)數(shù)

二、用戶獲取成本

跳出率、頁(yè)面訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、人均頁(yè)面訪問(wèn)數(shù)

注冊(cè)會(huì)員數(shù)、活躍會(huì)員數(shù)、活躍會(huì)員率、會(huì)員平均購(gòu)買次數(shù)、會(huì)員回購(gòu)率、會(huì)員留存率

三、銷售指標(biāo)

加入購(gòu)物車次數(shù)、加入購(gòu)物車買家數(shù)、加入購(gòu)物車商品數(shù)、購(gòu)物車支付轉(zhuǎn)化率

下單筆數(shù)、下單金額、下單買家數(shù)、瀏覽下單轉(zhuǎn)化率

支付金額、支付買家數(shù)、支付商品數(shù)、瀏覽-支付買家轉(zhuǎn)化率、下單-支付買家轉(zhuǎn)化率

交易成功/失敗訂單數(shù)、交易成功/失敗金額、交易成功/失敗買家數(shù)、交易成功/失敗商 品數(shù)、退款訂單量、退款金額、退款率

四、客戶價(jià)值指標(biāo)

累積購(gòu)買客戶數(shù)、客單價(jià)

新客戶數(shù)量、新客戶獲取成本、新客戶客單價(jià)

消費(fèi)頻率、最近一次購(gòu)買時(shí)間、消費(fèi)金額、重復(fù)購(gòu)買率

五、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)指標(biāo)

新增訪問(wèn)人數(shù)、新增注冊(cè)人數(shù)、總訪問(wèn)次數(shù) 訂單數(shù)量、下單轉(zhuǎn)化率

ROI

1、內(nèi)部討論：對(duì)顧客狀況進(jìn)行正確的分析，并提供對(duì)應(yīng)的單項(xiàng)策略。
(1)各部門的有關(guān)人員就顧客所提供的各類信息進(jìn)行分析、分析，了解其市場(chǎng)策略、市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品的狀況等。
(2)創(chuàng)意策劃部門在對(duì)顧客進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出初步的創(chuàng)新戰(zhàn)略。
(3)各部門討論決定總體工作計(jì)劃，編制工作計(jì)劃。
(4)按自己的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按部門的收費(fèi)進(jìn)行預(yù)算。
2、單項(xiàng)策略報(bào)價(jià)：廣告形式的選擇，任務(wù)的合理安排，費(fèi)用預(yù)算。
(1)按公司內(nèi)部建議及會(huì)議內(nèi)容，組織相關(guān)人員，擬定廣告戰(zhàn)略報(bào)價(jià)計(jì)劃。
劃、工作計(jì)劃、廣告預(yù)算等，并將其提交給客戶，并進(jìn)行匯總，以確定客戶的意見。
(2)如顧客對(duì)廣告公司提出的初步戰(zhàn)略報(bào)價(jià)有異議，客戶部會(huì)按顧客的要求進(jìn)行調(diào)整。
提出了一種新的戰(zhàn)略報(bào)價(jià)方案。
3、確定廣告的基調(diào)：確定廣告的廣告基調(diào)。
(1)在對(duì)顧客的具體狀況及創(chuàng)意概念進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，確定廣告宣傳的目標(biāo)、基調(diào)和主要要求。
4、文案初稿：廣告文案的寫作。
(1)起草第一份稿件。
(2)第一份草圖必須經(jīng)總經(jīng)理審核，審核通過(guò)后提交給客戶。
(3)將設(shè)計(jì)方案提交給客戶部，以確定顧客的意見，如果滿意，就修改草案，如果不滿意，就根根據(jù)顧客的建議，對(duì)草案進(jìn)行修訂和完善。
5、最終定稿：制作完畢。
(1)修訂和完善文案的初稿，制訂工作方案，合理安排任務(wù)時(shí)間和人員。
(2)最后的方案必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在計(jì)劃實(shí)施前確認(rèn)。
(3)協(xié)助設(shè)計(jì)部門制作廣告。

一切以人為本，有需求就有供給，這是人類社會(huì)的規(guī)律。所以，正因?yàn)橛脩粲性诨ヂ?lián)網(wǎng)上消費(fèi)內(nèi)容的需求，比如看視頻、段子、新聞、深度分析等，才會(huì)有這么多產(chǎn)品提供內(nèi)容服務(wù)，才會(huì)有內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)生產(chǎn)和重組內(nèi)容的方式滿足用戶的內(nèi)容消費(fèi)需求，提升產(chǎn)品的活躍度，以及用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度。

PM和RD的職責(zé)是把產(chǎn)品打造出來(lái)，但這并不代表一定會(huì)有用戶使用。這時(shí)就需要運(yùn)營(yíng)人員推動(dòng)產(chǎn)品和用戶建立連接，用渠道推廣的方式讓更多用戶了解和使用產(chǎn)品，這就是拉新；運(yùn)營(yíng)人員用內(nèi)容、用戶、活動(dòng)等方式，給予用戶更多使用產(chǎn)品的理由，這就是活躍和留存。

所以，運(yùn)營(yíng)的價(jià)值是連接用戶和產(chǎn)品，在兩者之間建立紐帶，讓用戶了解和使用產(chǎn)品，也讓產(chǎn)品向用戶傳遞價(jià)值。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是建立紐帶的方式之一，其他方式還有用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、品牌運(yùn)營(yíng)等。這個(gè)紐帶就是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的價(jià)值。運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)推出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和圖文展現(xiàn)的方式滿足用戶的需求，并吸引用戶持續(xù)訪問(wèn)。

通過(guò)依附產(chǎn)品的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，不僅滿足了用戶理性的內(nèi)容消費(fèi)需求，還讓用戶感性地對(duì)產(chǎn)品調(diào)性有了認(rèn)知。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的作用可以總結(jié)為兩點(diǎn)：滿足用戶的內(nèi)容消費(fèi)需求，以及傳遞產(chǎn)品的定位和調(diào)性。

滿足用戶的內(nèi)容消費(fèi)需求
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)最重要的作用當(dāng)然是給用戶提供想看的內(nèi)容。此處將內(nèi)容需求細(xì)分為四類。

獲取資訊，如網(wǎng)易新聞、今日頭條。
打發(fā)時(shí)間，如糗事百科、微博。
深度閱讀，如知乎、好奇心日?qǐng)?bào)。
消費(fèi)決策，如小紅書、什么值得買。
當(dāng)然，產(chǎn)品在滿足這四類需求的時(shí)候也會(huì)有交叉，比如微博既能打發(fā)時(shí)間，又能獲取資訊。

傳遞產(chǎn)品的定位和調(diào)性

通過(guò)內(nèi)容使用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生某種感知，形成特定印象。如果把產(chǎn)品當(dāng)作一個(gè)人來(lái)看，產(chǎn)品調(diào)性就等同于人的性格。

當(dāng)一個(gè)陌生人迎面走來(lái)時(shí)，首先進(jìn)入你視線的是他的外在形象：整齊的發(fā)型、筆挺的西裝、文雅的金絲框眼鏡。接著，你會(huì)通過(guò)外在行為感受他的內(nèi)在氣質(zhì)：和善的笑容、優(yōu)雅的談吐、強(qiáng)大的氣場(chǎng)。因此，幾乎在看到他的一瞬間，你就已經(jīng)對(duì)他有了某種印象，而產(chǎn)生這個(gè)印象的過(guò)程是不需要專注思考的，是一種直觀的、下意識(shí)的反應(yīng)。

這一瞬間的直覺幾乎決定了你對(duì)這個(gè)陌生人的印象，會(huì)直接影響此后的交流，比如一見鐘情。簡(jiǎn)而言之，通過(guò)外在形象與行為感受內(nèi)在氣質(zhì)，從而對(duì)這個(gè)人形成直觀印象。套用在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中，就是通過(guò)內(nèi)容傳遞給用戶產(chǎn)品定位和調(diào)性，從而讓用戶對(duì)產(chǎn)品形成某種直觀印象。
用戶對(duì)產(chǎn)品的直觀印象，除了來(lái)自UI設(shè)計(jì)之外，內(nèi)容也發(fā)揮著很大的作用，比如一個(gè)標(biāo)題、一段文案、一張焦點(diǎn)圖。其中的關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng)人員如何自產(chǎn)和篩選內(nèi)容，才能達(dá)到期望的效果。這個(gè)決策的背后是分析思路和執(zhí)行方法。

全媒體運(yùn)營(yíng)師負(fù)責(zé)對(duì)文字、聲音、影像、動(dòng)畫、網(wǎng)頁(yè)等信息內(nèi)容進(jìn)行策劃和加工，使其成為適用于傳播的信息載體。
新媒體運(yùn)營(yíng)是通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段，通過(guò)利用抖音、快手、微信、微博等新興媒體平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、營(yíng)銷的一系列運(yùn)營(yíng)手段。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛推送消息，提高參與度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。

運(yùn)營(yíng)并不是所有人都適合做的。貨源、資金、運(yùn)營(yíng)技巧，這三要素至少要占兩樣，你才有玩電商的可能性。既然要找代運(yùn)營(yíng)，就說(shuō)明自己可能運(yùn)營(yíng)技巧這一項(xiàng)是不占優(yōu)勢(shì)或者沒(méi)有任何運(yùn)營(yíng)技巧。那如果沒(méi)有運(yùn)營(yíng)技巧，你至少要有貨源和資金。
至于為啥不自己做，一樣的道理，電商不僅僅是運(yùn)營(yíng)，需要有好的產(chǎn)品 好的貨源 便宜的快遞等等

電商活動(dòng)通常都是以賣貨促銷量為主，我覺得活動(dòng)策劃的流程大致的一些重點(diǎn)是通用的
很多人在策劃活動(dòng)的時(shí)候不知道如何開展，不知道如何調(diào)配資源，甚至有的連自己活動(dòng)的目的都不是很清楚，這是很可怕的。

這里我講一下我一般做活動(dòng)會(huì)把哪些重要的點(diǎn)給羅列出來(lái)，然后逐個(gè)去實(shí)施和排查。

活動(dòng)目的

我們?yōu)槭裁匆龌顒?dòng)？ 當(dāng)然是為了提升公司業(yè)務(wù)某一項(xiàng)指標(biāo)！ 所以目的很重要，一個(gè)活動(dòng)如果連目的都不明確，那么你這個(gè)活動(dòng)我認(rèn)為是毫無(wú)意義的。目的也是最終的一個(gè)源頭，我們可以根據(jù)目的來(lái)把活動(dòng)流程進(jìn)行倒推。
活動(dòng)目的不同也代表了活動(dòng)的性質(zhì)不同，比如說(shuō)，你想通過(guò)這次活動(dòng)漲粉多少，那你就是圍繞著拉新和裂變?nèi)ゲ邉澮粓?chǎng)活動(dòng)。 如果你是想促進(jìn)你現(xiàn)有用戶的粘度和活躍，那你就應(yīng)該去圍繞你現(xiàn)在用戶的屬性去研究用戶，分析他們的需求和調(diào)研，然后去改進(jìn)產(chǎn)品或者策劃一場(chǎng)維系老客戶的留存活動(dòng)。
另外，單次活動(dòng)只能有一個(gè)目的，圍繞著這一個(gè)目的去策劃執(zhí)行，如果你想要的太多，反而會(huì)讓自己迷失了活動(dòng)的初衷，最終影響了整個(gè)活動(dòng)的效果。

活動(dòng)主題

我認(rèn)為活動(dòng)主題其實(shí)是圍繞活動(dòng)目的而衍生出來(lái)的，而主題也是活動(dòng)的核心。用戶看到你的活動(dòng)的時(shí)候，首先吸引到它的肯定是活動(dòng)的主題，就好比如你加入一個(gè)社群，在你沒(méi)加入之前，其實(shí)你是什么都不知道的，里面的內(nèi)容到底是什么你也都不知道。這時(shí)候你唯一能確認(rèn)和了解到的就是標(biāo)題，你通過(guò)社群標(biāo)題就能大概猜出這個(gè)到底是干嘛的?；顒?dòng)也是這樣，當(dāng)你策劃好一場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候，用戶首先看到的肯定是你的活動(dòng)主題，只有當(dāng)你的活動(dòng)主題吸引了它，它才會(huì)產(chǎn)生接下來(lái)的點(diǎn)擊，否則就會(huì)直接忽略。這也是為什么很多運(yùn)營(yíng)在一些節(jié)日或者發(fā)生一些熱點(diǎn)新聞的時(shí)候去專門做一些活動(dòng)。

活動(dòng)策劃

活動(dòng)策劃，創(chuàng)意是關(guān)鍵?，F(xiàn)在不管是產(chǎn)品還是活動(dòng)，大家的玩法和套路基本都差不多，這樣對(duì)用戶會(huì)產(chǎn)生厭倦心理。而一個(gè)活動(dòng)的亮點(diǎn)就在于你的活動(dòng)有沒(méi)有創(chuàng)意和創(chuàng)新，只有讓用戶感覺到了好奇和興趣的時(shí)候，它才會(huì)去參與。?
不管是策劃還是創(chuàng)意的加入，首先你都得去深入用戶群體去做調(diào)研，了解用戶的心理。只有當(dāng)你找到了你的目標(biāo)用戶的一個(gè)共性，你就能撬動(dòng)整個(gè)群體。
另外就是，可以參考一下之前不錯(cuò)的活動(dòng)案例，把他復(fù)用一下，然后自己再加些符合用戶群體共性的一些玩法到里面。這樣我相信，你的活動(dòng)只會(huì)比別人好，不會(huì)比別人的差！

那當(dāng)然，一個(gè)效果不錯(cuò)的活動(dòng)首先前提得有一個(gè)非常不錯(cuò)的活動(dòng)策劃，我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，可以經(jīng)常觀察行業(yè)一些不錯(cuò)的活動(dòng)，通過(guò)參考以及和自己的改良，讓它變?yōu)樽约旱囊粋€(gè)創(chuàng)新，同時(shí)，為了能夠有持續(xù)的輸出，我們自己的輸入也是非常必然的，畢竟需要有持續(xù)的輸入我們才能去策劃出不同且有效的活動(dòng)內(nèi)容和主題。

活動(dòng)流程

策劃活動(dòng)的時(shí)候，流程一定要簡(jiǎn)單，如果活動(dòng)入門門檻較高的話，會(huì)讓用戶覺得麻煩而放棄了活動(dòng)的參與。無(wú)形之中就把用戶給拒絕到了門外。前些日子，谷歌的AI智能“猜畫小歌”其實(shí)就是門檻太高導(dǎo)致了很多用戶覺得太難了，沒(méi)有行成大面積的覆蓋和刷屏。?
推廣資源/渠道

推廣的資源是你能不能達(dá)到你活動(dòng)預(yù)期的重要條件，很多活動(dòng)其實(shí)創(chuàng)意還不錯(cuò)，但就是沒(méi)引起傳播，導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到活動(dòng)預(yù)期。?
在活動(dòng)開始之前，一定要把擁有的資源渠道全都名列清楚，以及把每個(gè)渠道的效果和指標(biāo)都量化。
把指標(biāo)盡量做到完全掌控。比如你要做一場(chǎng)拉新的活動(dòng)，活動(dòng)的指標(biāo)是提升銷售轉(zhuǎn)化。而你現(xiàn)在只有公眾號(hào)，社群這些渠道，那你就要去評(píng)判一下即使這幾個(gè)渠道全部利用起來(lái)后能不能達(dá)到你這次活動(dòng)預(yù)期指標(biāo)。如果不行，那就要去挖掘其他渠道。比如找其它大號(hào)互推，豆瓣貼吧發(fā)帖等等，如果有預(yù)算的可以直接投廣告?？傊詈镁褪前衙總€(gè)渠道量化之后如果達(dá)到了活動(dòng)的指標(biāo)就可以。

種子用戶

在活動(dòng)開始前，不管是哪種類型的活動(dòng)，最好先找一批種子用戶在活動(dòng)推遲之后能迅速幫你去擴(kuò)散轉(zhuǎn)發(fā)。其實(shí)這也跟上面所說(shuō)到的渠道資源有點(diǎn)類似，但不同的是渠道資源是你能去推廣的地方，而種子用戶是能迅速幫你去傳播的資源。人都有種從眾心理，當(dāng)看到別人都在轉(zhuǎn)發(fā)分享之后，也會(huì)吸引它的好奇心，想去看看里面到底是什么內(nèi)容，參與到其中。?
如果能找到一些在圈內(nèi)有一定影響力和知名度的人，或者那種自帶流量的，讓他們作為你前期的第一批用戶，我相信，活動(dòng)范圍迅速就能覆蓋起來(lái)。 我們可以參考網(wǎng)易戲精和知識(shí)星球的公開課，在活動(dòng)剛上線，馬上就能見到一批圈內(nèi)有一定影響力的人在轉(zhuǎn)發(fā)推薦，再加上活動(dòng)內(nèi)容和本身的品牌，很快就刷屏朋友圈了。

一、怎么選擇抖音封面？

打上標(biāo)題，讓精準(zhǔn)受眾一看就知道你要表達(dá)的主題是什么，更利于精準(zhǔn)引流；
一旦陌生抖友因?yàn)槟愕囊粭l抖音成為你的粉絲，那么，統(tǒng)一的封面風(fēng)格，會(huì)讓屬于你這個(gè)垂直領(lǐng)域的新粉絲迅速成為你的精準(zhǔn)粉，有利于高質(zhì)量粉絲的沉淀和粘性的培養(yǎng)。

二、提高抖音號(hào)曝光的方法

1、搶熱評(píng)：多關(guān)注自己領(lǐng)域的一些大號(hào)，在對(duì)方視頻推送之初就搶先留下精彩評(píng)論，一旦他這個(gè)視頻火了，你的評(píng)論點(diǎn)贊量和關(guān)注度也會(huì)一同起來(lái)，而大號(hào)的粉絲本身也是你的潛在粉絲，通過(guò)不斷搶熱評(píng)便會(huì)源源不斷的引流過(guò)來(lái)。

2、上 DOU ＋速推充值。這個(gè)功能簡(jiǎn)單說(shuō)，就是付費(fèi)給抖音平臺(tái)，在自然算法的基礎(chǔ)上增加精準(zhǔn)推薦的曝光?；蛘呤褂枚兑艉诳萍?，一半的價(jià)格就可以實(shí)現(xiàn)直播間互動(dòng)、直播間點(diǎn)贊、作品上熱門等等。

3、做個(gè)人 IP 類短視頻一定要設(shè)計(jì) slogan 嗎？
最好加！這個(gè) slogan 即為你的標(biāo)簽，一個(gè)獨(dú)有的，能讓大家記住你的元素。例如：我是 papi 醬，一個(gè)集美貌與才華于一身的女子。

4、如何起一個(gè)好標(biāo)題（描述文案）?
首先，一定要明白，在抖音的算法推薦機(jī)制下，標(biāo)題的功能不止是為了吸引注意力，最重要的功能是，通過(guò)你的標(biāo)題告訴算法，該推薦給怎樣的精準(zhǔn)受眾，比如，你的標(biāo)題里的所有字眼和語(yǔ)句都是圍繞著自媒體來(lái)寫的，那么在第一波推薦的1000個(gè)流量中，自然會(huì)更大比例的推薦到喜歡看自媒體類型的粉絲那咯！這樣得到的4項(xiàng)指標(biāo)是不是比不精準(zhǔn)推薦的視頻高很多呢？
所以，在微信里的各種震驚體就別用了，在去中心化的算法推薦下，這一套是沒(méi)用的。

5、怎樣利用標(biāo)題刺激粉絲，增加評(píng)論？可使用疑問(wèn)句，而不要一味的用陳述句。例如：陳述句：皮膚保養(yǎng)的5個(gè)技巧了解下。疑問(wèn)句：除了這5個(gè)皮膚保養(yǎng)的技巧，你還知道其他的嗎？對(duì)比一下，是不是會(huì)發(fā)現(xiàn)后者更能激發(fā)想補(bǔ)充評(píng)論和查看評(píng)論的欲望呢？

瀉藥！

別進(jìn)場(chǎng)了。

特別是個(gè)人。

不好弄。
我就是干這個(gè)的，去年年中，去某音總部參加所謂的創(chuàng)作者大會(huì)。
你們懂的，這玩意和當(dāng)年的淘寶一個(gè)德性，你就是做的再牛逼，咪咪小一個(gè)淘寶小二，說(shuō)弄死你就弄死你，一點(diǎn)招兒沒(méi)有。

所以去了之后，臺(tái)上吆五喝六的我們臺(tái)下這幫人也就當(dāng)走個(gè)過(guò)場(chǎng)聽過(guò)算數(shù)，會(huì)議一結(jié)束，立馬直奔主題，火速跑內(nèi)部負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人跟前表忠心拉關(guān)系。

X總，您看我們這事兒。。。

對(duì)方也沒(méi)把話挑明，抽根煙就把態(tài)度扔你跟前了——你們這幫人（網(wǎng)紅，特指幾十幾百萬(wàn)粉的大號(hào)）前幾年好日子過(guò)舒坦了，沒(méi)少薅我們平臺(tái)羊毛吧？總該輪到我們薅你們了吧。

聽懂意思了嗎？

意思就是網(wǎng)紅們前幾年野蠻生長(zhǎng)，成為了幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)粉絲的巨型流量池，你以為是自己牛逼？錯(cuò)了，其實(shí)是平臺(tái)在給你買單，你的推送，你的引流，你的官方活動(dòng)，你的專屬運(yùn)營(yíng)策劃，你的創(chuàng)作者權(quán)益，全部是平臺(tái)在幫你搞，而這些，平臺(tái)是實(shí)打?qū)嵏冻龀杀镜摹?br>在他們眼里，這就算網(wǎng)紅在薅羊毛。

所以這么多年過(guò)去了，平臺(tái)要反過(guò)來(lái)薅網(wǎng)紅的羊毛了，你不是要變現(xiàn)么，不是要帶貨么？可以啊，交保護(hù)費(fèi)——直播間投流啊，你不給我投流的錢，想像以前那樣用免費(fèi)流量就能把直播間數(shù)據(jù)堆起來(lái)，門都沒(méi)有。

道理和淘寶直通車同理，你不燒直通車想把類目排名做起來(lái)。
你問(wèn)問(wèn)馬云他答不答應(yīng)呢？
所以題主你問(wèn)我直播帶貨還能火多久？
能火很久啊。
淘寶已死叫了這么多年了，你看不還有人在上面開店掙到錢了么？
但你出的起投流的錢嗎？現(xiàn)在找一個(gè)牛逼的投流師，上海這邊成本大約在15K~25K之間，他能給你做到大概ROI1:10到15之間，但一般達(dá)到1:5到1:7其實(shí)也說(shuō)得過(guò)去了。

我按最悲觀的算1:5。

代表你想在直播間買出去5塊錢，必須給平臺(tái)交1快錢的投流費(fèi)用。
所以你的毛利率必須在20%以上，不然賣一單你虧一單。

然后你還得把投流師的人力成本，場(chǎng)地成本，主播的傭金成本，七七八八加一起，你自己算，你有把握找到毛利率這么高的單品去做直播嗎？
沒(méi)有就太平點(diǎn)。

你要是覺得還好啊，有很多啊，這么多小商品，我總能淘出來(lái)幾個(gè)能做的吧。

那我來(lái)告訴你，現(xiàn)在我們都在搶什么。
我們都在搶大品牌的尾單，有品牌授權(quán)的那種。
小商品？別說(shuō)抖音官方讓不讓你順利上架了，就算讓你上了，平心而論，你是直播間的觀眾，你愿意在上面下單一個(gè)聽都沒(méi)聽過(guò)牌子的商品嗎？

中國(guó)的艾斯比真的沒(méi)有這么多好不好。
小牌子你賣不動(dòng)，大牌子你又搶不過(guò)我們。
你進(jìn)來(lái)玩圖啥？

多品牌策略是在同一個(gè)產(chǎn)品品類中有意識(shí)使用多個(gè)品牌的品牌戰(zhàn)略：目的在于深度細(xì)分市場(chǎng)，充分占領(lǐng)多種品類需求。

多個(gè)品牌能較好地定位不同利益的細(xì)分市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)各品牌的特點(diǎn)，吸引不同的消費(fèi)者群體；可幫助公司產(chǎn)品占領(lǐng)更多的分銷商貨架，有助于建立側(cè)翼品牌以防止價(jià)格戰(zhàn)沖擊主品牌；但這意味著更高的成本，單個(gè)品牌市場(chǎng)份額也較小，并有可能造成公司品牌間的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。

有人覺得內(nèi)容營(yíng)銷太難了，見效慢，有人覺得內(nèi)容營(yíng)銷效果好，值得被大力推廣。其實(shí)內(nèi)容即廣告、廣告即內(nèi)容，相對(duì)來(lái)說(shuō)內(nèi)容營(yíng)銷方式用戶的有效觸達(dá)率會(huì)更高。而且內(nèi)容可持續(xù)流通長(zhǎng)期利用，就算是不投放廣告，也能有持續(xù)的長(zhǎng)尾流量。

針對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，目前首選是知乎平臺(tái)，首先知乎平臺(tái)具有天然信任優(yōu)勢(shì)，其次知乎內(nèi)容布局可以帶來(lái)精準(zhǔn)搜索流量和源源不斷的自然流量，計(jì)算長(zhǎng)遠(yuǎn)的流量?jī)r(jià)值的，是非常有優(yōu)勢(shì)的。而且知乎目前還處于商業(yè)化早期，各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也還不是很激烈。

一、什么是內(nèi)容營(yíng)銷？

在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中，不能主動(dòng)出擊只能等著被淘汰，而廣告投放成本高，更多時(shí)候“擲地?zé)o聲”。然而，隨著消費(fèi)的社交化，以及人們時(shí)間的碎片化愈演愈烈，內(nèi)容已經(jīng)成為產(chǎn)品、服務(wù)之外的“第三種溝通要素”。

1、內(nèi)容營(yíng)銷

內(nèi)容營(yíng)銷，指的是以圖片、文字、動(dòng)畫等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來(lái)給客戶信息，合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播，向用戶傳遞有價(jià)值的信息，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。

2、有哪些合適平臺(tái)

做內(nèi)容營(yíng)銷的平臺(tái)挺多的，像小紅書，微博、知乎等平臺(tái)都是非常適合的。下面，重點(diǎn)介紹知乎的內(nèi)容營(yíng)銷：

用戶質(zhì)量高
大學(xué)生，高學(xué)歷、高素質(zhì)、高消費(fèi)人群涌入到一個(gè)知識(shí)分享平臺(tái)，是目前用戶質(zhì)量最高的平臺(tái)，他們喜歡通過(guò)內(nèi)容來(lái)獲得自己想要的資訊。

能夠進(jìn)行閉環(huán)轉(zhuǎn)化

知乎的知+工具，能夠加速新內(nèi)容的冷啟、老內(nèi)容的激活、企業(yè)私域的建設(shè)。同時(shí)，可以幫助內(nèi)容實(shí)現(xiàn)滿足更多用戶需求的閉環(huán)轉(zhuǎn)化。

滿足不同用戶的需求

知乎的內(nèi)容營(yíng)銷不僅能夠滿足普通用戶對(duì)信息、產(chǎn)品、服務(wù)的內(nèi)容交互的需求，同時(shí)也能幫助知乎個(gè)人創(chuàng)作者真正進(jìn)入有激勵(lì)創(chuàng)造的良性正向循環(huán)中。

首先，需要對(duì)新媒體行業(yè)有一個(gè)整體的認(rèn)知。
如果我們足夠了解新媒體行業(yè)的常見現(xiàn)象、傳播變化趨勢(shì)，以及主流平臺(tái)的側(cè)重點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)，就能針對(duì)性地進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。新媒體運(yùn)營(yíng)的第一步就是采集內(nèi)容。我們要根據(jù)自己的領(lǐng)域類型，結(jié)合市場(chǎng)情況，去挖掘用戶需求、用戶興趣點(diǎn)，采集素材進(jìn)行創(chuàng)作

其次，需要重點(diǎn)培養(yǎng)新媒體運(yùn)營(yíng)三大核心能力。
如果從新媒體運(yùn)營(yíng)工作的整體框架來(lái)看，會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)是三大核心。而且這三個(gè)板塊是相互關(guān)聯(lián)、相輔相成的。對(duì)于新媒體來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是必需品，同時(shí)也必須和用戶持續(xù)進(jìn)行互動(dòng)，再借助活動(dòng)去激發(fā)用戶的活躍度，三者環(huán)環(huán)相扣，才可能讓新媒體的價(jià)值最大化。

第三，需要快速學(xué)習(xí)的能力。
每個(gè)人的知識(shí)都是有限的，我們要不斷地學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己、提高自己。想要成為新媒體運(yùn)營(yíng)者，需要有不斷學(xué)習(xí)的精神。學(xué)習(xí)優(yōu)秀的新媒體運(yùn)營(yíng)者的成功運(yùn)營(yíng)案例，看他們是怎樣做的。只有不斷地自我調(diào)整，才會(huì)獲得更大進(jìn)步。

有的人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)不行了，你們這幫做運(yùn)營(yíng)的都得死。
首先，騰訊、阿里這些公司每年20%以上增長(zhǎng)，這是妥妥的高增長(zhǎng)行業(yè)。
其次，在中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化程度還是非常低的，因?yàn)槟悻F(xiàn)在看到有很多直播賣車、直播看房，這占比都還非常的小。
未來(lái)科技發(fā)展了，什么VR、AI技術(shù)都成熟了，會(huì)有更多人在線上買房買車，類似這樣的機(jī)會(huì)太多了。
所以不管是互聯(lián)網(wǎng)還是運(yùn)營(yíng)，未來(lái)的前景都依然是光明的。
有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)寒冬了，ok，你在三亞平時(shí)三四十度，現(xiàn)在20度了，你就說(shuō)寒冬了，再怎么寒冬你比哈爾濱暖和不是嗎?
這里再多說(shuō)一下運(yùn)營(yíng)，如果你未來(lái)是奔著掙錢的目標(biāo)去，我只建議大家做新媒體或者是私域這些跟增長(zhǎng)相關(guān)的崗位。
這樣你不僅可以有明確的工作成果，展示空間比較大，而且未來(lái)很容易做出自己的副業(yè)。

短視頻運(yùn)營(yíng)作為新興出現(xiàn)的職業(yè)，它屬于新媒體運(yùn)營(yíng)或者互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系下的分支，即利用抖音、微視、火山、快手等短視頻平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、企業(yè)營(yíng)銷的一系列活動(dòng)。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的視頻內(nèi)容，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。

正在的短視頻運(yùn)營(yíng)的工作中主要包括4方面，內(nèi)容策劃、用戶運(yùn)營(yíng)、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。

具體來(lái)說(shuō)，內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容，準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作，也是短視頻運(yùn)營(yíng)人員的工作重心所在，花費(fèi)的時(shí)間和精力最多，畢竟泛娛樂(lè)化的視頻時(shí)代，去同質(zhì)化是我們短視頻運(yùn)營(yíng)突圍的最好方向。 此外，用戶運(yùn)營(yíng)也是短視頻運(yùn)運(yùn)營(yíng)人員的又一工作重點(diǎn)，應(yīng)該說(shuō)這是所有做運(yùn)營(yíng)工作的工作重點(diǎn)，了解用戶畫像和用戶喜好，才能更加精準(zhǔn)的開展粉絲營(yíng)銷，更容易吸引精準(zhǔn)的產(chǎn)品用戶，從而形成自己的社群，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。

那么短視頻的用戶運(yùn)營(yíng)工作主要有用戶互動(dòng)和反饋信息整理，策劃用戶活動(dòng)，社群運(yùn)營(yíng)等。
渠道推廣：抖音的火爆直接將短視頻推向了風(fēng)口，無(wú)數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至，作為短視頻運(yùn)營(yíng)人員則需要渠道化的多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，有些渠道還會(huì)進(jìn)行個(gè)性化運(yùn)營(yíng)。

其中渠道運(yùn)營(yíng)工作還包括和一些渠道小編的對(duì)接溝通，簽署協(xié)議等。
最后就是數(shù)據(jù)分析，這和我們之前做新媒體運(yùn)營(yíng)差不多，每天都要看公眾號(hào)、微博的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，短視頻運(yùn)營(yíng)也是一樣，所有的平臺(tái)都需要數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。

比如某一條視頻全渠道的播放量，單渠道的播放量，評(píng)論收藏量等都需要分析。要找出影響這些點(diǎn)的因素，針對(duì)我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。
題主在問(wèn)題中提及的線上視頻運(yùn)營(yíng)其實(shí)大部分屬于用戶運(yùn)營(yíng)和渠道推廣的工作職能，但是教你的都是投機(jī)取巧的一些偏門方法，不能說(shuō)無(wú)用，但是絕對(duì)不是視頻運(yùn)營(yíng)需要學(xué)習(xí)的，真正好的視頻運(yùn)營(yíng)是需要在各個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的爆款產(chǎn)品~

1.召開每日晨會(huì) 對(duì)于一個(gè)短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，要想做好相關(guān)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，就必須提前召開晨會(huì)，安排一天的工作計(jì)劃和內(nèi)容，這樣才能開展一天的有序工作。

2.策劃拍攝內(nèi)容 在召開晨會(huì)之前，確定好拍攝的內(nèi)容，這個(gè)時(shí)候必須提前做好策劃，這樣才能讓拍攝的內(nèi)容有序的進(jìn)行，也能夠更加高效的開展。

3.注意拍攝內(nèi)容的優(yōu)化 將拍攝好的內(nèi)容整理之后，一定要獎(jiǎng)拍攝的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，剪輯，配樂(lè)之后，才能夠上傳到每一個(gè)平臺(tái)。

4.視頻數(shù)據(jù)分析規(guī)劃 對(duì)于一天的視頻播放及轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù)，一定進(jìn)行整理分析，這樣才能知道拍攝的結(jié)果能否收到大家的喜愛。

5.學(xué)習(xí)短視頻運(yùn)營(yíng)方法 在休息的時(shí)候，還可以多學(xué)習(xí)一些大牛們的短視頻運(yùn)營(yíng)方法，這樣的運(yùn)營(yíng)思路也可以拿來(lái)借鑒，對(duì)于自身平臺(tái)的短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)也是非常有幫助的。

短視頻的運(yùn)營(yíng)工作是比較繁瑣的，每天都是不斷在接受新事物，因?yàn)榧热皇亲龃蟊姷膬?nèi)容，就需要做出符合大眾口味的視頻，這樣才能帶來(lái)一定的流量，也才能發(fā)展的更好。

文案能力
要會(huì)寫文案，這里所說(shuō)的文案≠文章，不是用來(lái)傳遞什么人生觀或者情感故事的，而是用來(lái)讓用戶傳遞你的產(chǎn)品信息、價(jià)值觀，用于解決用戶的痛點(diǎn)問(wèn)題。
策劃能力
很多公司都會(huì)要求新媒體運(yùn)營(yíng)策劃一些產(chǎn)品的線上或者線下的推廣活動(dòng)，或者是結(jié)合熱點(diǎn)的推出一些活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)來(lái)吸引新用戶，維系老用戶。
審美能力
對(duì)于文案要知道怎么樣的排版能夠讓人舒服，怎么樣的配圖能夠既結(jié)合主題又好看，什么樣的封面能夠一眼抓住人的眼球。所以作為運(yùn)營(yíng)一定有一定的審美能力。
分析能力
這里的會(huì)分析，指的是分析數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是對(duì)于運(yùn)營(yíng)結(jié)果最直觀的展示，通過(guò)數(shù)據(jù)了解現(xiàn)在的收獲的成果如何，還有哪些地方需要改進(jìn)。
比如這周的公眾號(hào)文案的閱讀量比上一周下降了15%，分析是因?yàn)闃?biāo)題沒(méi)有吸引力還收內(nèi)容不能解決用戶痛點(diǎn)問(wèn)題，還是這個(gè)話題不是用戶所關(guān)心的等等。
溝通能力
無(wú)論是在生活或者工作中，我們都需要和人交流，所以良好的溝通能力，也是至關(guān)重要的。在工作中，時(shí)間就是金錢，誰(shuí)有人愿意花時(shí)間聽你將一堆的廢話。?知道了新媒體運(yùn)營(yíng)的定義、工作內(nèi)容、具備的能力，之后，下面就可以結(jié)合自己學(xué)習(xí)目的，去查找評(píng)估新媒體運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，選擇適合自己的方式。