他的目的就是通過(guò)這些渠道發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)獲取你的潛在客戶,并且把潛在客戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。
具體的工作內(nèi)容我分為7個(gè)部分來(lái)說(shuō):
一、選題策劃
針對(duì)目標(biāo)用戶,了解目標(biāo)用戶的痛點(diǎn),策劃用戶想看的內(nèi)容選題。
比如,你現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)了一個(gè)月子中心的公眾號(hào),你的目標(biāo)用戶就是孕婦。他們希望看到什么內(nèi)容,你就需要提起策劃,比如產(chǎn)后康復(fù)、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容
二、內(nèi)容創(chuàng)作
搜集選題相關(guān)的內(nèi)容素材,整理素材,可以先提煉一個(gè)大綱在開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。
如果是圖文的,就把選題結(jié)合素材變成一篇圖文文章;如果是短視頻的,那么就是寫(xiě)出腳本,并且制作對(duì)應(yīng)的視頻。
三、引流轉(zhuǎn)化
設(shè)計(jì)誘餌,將潛在用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶
比如,設(shè)計(jì)一些誘餌吸引用戶加wei/注冊(cè)賬號(hào),舉個(gè)例子,比如是裝修類(lèi)的公眾號(hào),將推文植入[裝修小白指南]或者[裝修交流群]引導(dǎo)用戶進(jìn)去加wei/如社群
四、活動(dòng)策劃
結(jié)合熱點(diǎn),策劃相關(guān)的活動(dòng)
比如,雙十一要到了,策劃銷(xiāo)售導(dǎo)向型活動(dòng)cu銷(xiāo);或者比如高考季要到了利用一些高分沖刺直播課程做裂變活動(dòng)。
五、渠道維護(hù)
對(duì)公司的多個(gè)新媒體平臺(tái),進(jìn)行維護(hù),增加平臺(tái)對(duì)帳號(hào)的權(quán)重。
比如,把內(nèi)容同時(shí)投放到多個(gè)渠道,參與平臺(tái)的活動(dòng),回復(fù)平臺(tái)的私信,違規(guī)內(nèi)容的處理,了解渠道規(guī)則和算法等等。
六、社群活動(dòng)
如果公司有一個(gè)統(tǒng)一的流量,都會(huì)引導(dǎo)到社群里面,需要日常去維護(hù)這個(gè)社群。
比如,社群信息的分享、興趣內(nèi)容的分享、問(wèn)題的答疑,定期組織一些社群活動(dòng)等等
七、商務(wù)合作
合作溝通,獲取更多的流量
比如,想要獲得更多的流量往往需要和其他賬號(hào)進(jìn)行溝通合作,跟他們的賬號(hào)互推或者做一些二流量的置換;或者找到達(dá)人做廣告投放等等。
新媒體運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容差不多就是這些啦!
對(duì)了!還有一個(gè)數(shù)據(jù)分析噢!數(shù)據(jù)分析是貫徹所有工作內(nèi)容中的,做的每一步都需要數(shù)據(jù)分析噢!